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昨月7月27日に公開されましたDELAの N1ファームウェア Ver3.10に関しまして問題が発生している旨メーカーより以下の通り本日告知されました。
データが見えなくなる等の不具合が出る可能性がございますので該当のお客様は下記手順に従い至急対応をお願い致します。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。
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【Ver3.10へアップデートされた方への重要なお知らせ】
2016年7月28日にリリース致しました Ver3.10 を適用した機器は、適用後の書き込みや削除の有無に関係なく、そのままの状態では、今後データを追記していく際に不整合が生じる可能性がございます。この ためアップデート済みのお客様には、以下の手順で「Ver3.11への再アップデート」及び、「内部ディスクの初期化・データのバックアップからの復元」 を実施頂くよう、お願い申し上げます。
※なお、現在Ver3.00以前のバージョンでご使用の場合は、 今回の問題は発生致しません。
＜必要な手順＞
１．お使いの DELA N1 を Ver3.11 へアップデートして下さい。（インターネット接続していれば「ネットワークからアップデー ト」でもアップデートできます）
２．Ver.3.00以前でバックアップを取られていない場合には、データのバックアップを行ってください。
※本体機能でのバックアップ時に万一エラーが発生する場合は、パソコンでのバックアップを行ってください
３．［内部ドライブの初期化］を実行して下さい。
４．データをバックアップから「復元」して下さい。
※CDリッピング機能で保存したデータ、ダウンロード機能でダウンロードされたデータも、本体のバックアップ機能でバックアップ・復元が可能です。
上記操作により、以後データが正常に追記できるようになります。
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